Das sagen Kunden über Securama ...

20.04.2018

Für Ihren freundlichen Empfang bei Securama danken wir Ihnen herzlich. Der Rundgang durch Ihr Museum war beeindruckend und sicher unvergesslich. Unterdessen freuen wir uns über den Tresor, welcher sehr gut passt und unseren Bedürfnissen voll entspricht. Erwähnen möchten wir auch die gute und speditive Arbeit Ihrer Mitarbeiter.


09.03.2017

Alles bestens, alles gut. 2 tolle Mitarbeiter. Gut gearbeitet.


17.01.2017

Mit Ihrer spontanen Bereitschaft uns zu helfen und mit Ihrem fachmännischen "Knowhow", haben Sie uns regelrecht aus der Patsche geholfen. Dafür möchten wir Ihnen von ganzem Herzen danken! Gestern Morgen sind wir unangemeldet in Ihrer Firma aufgekreuzt, um Sie um Rat zu fragen wie wir unseren Tresor, den wir vorn 17 Jahren bei der Fa. Securama gekauft hatten, aus der Verankerung heraus bekommen würden. Sie haben uns erklärt, dass mit geeigneten Werkzeugen ein Ausbau zwar möglich sein sollte, dass Sie jedoch für allfällige Schäden am Boden oder an den Wänden keinerlei Haftung übernehmen könnten. Im weiteren haben Sie uns mit auf den Weg gegeben, dass wir nochmals mit unserem Sohn sprechen sollen, der unsere Bisherige Wohnung übernehmen wird, dass er den eingebauten Tresor unter allen Umständen übernehmen solle, das würde sich auch für die Zukunft auszahlen.

Aber wie es manchmal so ist, helfen auch die treffendsten Argumente nicht weiter. Wir haben Sie deshalb gestern kurz nach Mittag angerufen und Ihnen gesagt, dass der Tresor raus müsse und dass dies noch in dieser Woche geschehen sollte.

Offensichtlich arbeiten Sie, bzw. Ihre Firma nach dem Motto "Unmögliches wird sofort erledigt, nur Wunder dauern etwas länger".

Wie auch immer, Sie haben es möglich gemacht, dass zwei Ihrer Mitarbeiter heute um 13.30 Uhr bei uns erschienen sind, um sich ohne zu zögern an die Arbeit zu machen den Tresor aus seiner Verankerung zu befreien. Mit schweren Geräten gingen Sie an die Arbeit, bis die Funken sprühten (siehe beiliegende Fotos). Sie haben einen nicht sehr angenehmen Job zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Transport in die neue Wohnung und der Einbau in einen vorbereiteten Schrank war dann im Vergleich zum Ausbau ein Kinderspiel.

Gerne werden wir Sie die Firma Securama in unserem Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Was Sie hier abgeliefert haben verdient ein grosses Lob!


21.12.2016

Nach längerem hin und her, Preisvergleichen und sogar der Option, die Leistung aus dem Ausland zu beziehen, bin ich sehr froh, mich für einen starken Partner in der Nähe, dessen Beratung und Serviceleistungen seinesgleichen sucht, entschieden zu haben.

Das "Problem" war, einen sehr schweren und grossen Tresor in den 2. Stock zu befördern. Wegen des Gewichts bzw. den Massen, war der Transport über die Treppe nicht möglich, also kam nur noch der "Wurf" durchs Fenster mittels Kran oder Möbellift in Frage. Allerdings haben die engen Platzverhältnisse draussen uns auch nicht gerade in die Hände gespielt und es sah alles nach einem eher schwierigen Manöver aus. Doch "geht nicht, gibt's nicht", hat mir der Verkäufer von der Securama gesagt und das auch konsequent umgesetzt. Er hat sich um alles gekümmert und organisiert. Der Transport sowie die Einbringung und Montage des Tresors verlief trotz schwierigen Verhältnisse speditiv, routiniert und absolut sauber. Das Montageteam war kompetent, sehr zuvorkommend und diskret. Ein grosses Lob und nochmals Dank an den Verkäufer und sein Team - die Art von Kundenbetreuung ist heute leider keineswegs mehr selbstverständlich!


21.12.2016

Von der vertrauenserweckenden und kompetenten Beratung, der Evaluation des genauen Typs, dem Eingehen auf kundenspezifische Wünsche über die Auftragsabwicklung bis zur pünktlichen Lieferung sind wir sehr zurfieden; es hat alles geklappt. Unter diesen Aspekten stimmt das Preis-Leistungsverhältnis be der Securama AG absolut; weshalb wir Ihre firma weiter empfehlen werden.

Ein zufriedener Kunde aus der Nordwestschweiz.


15.10.2015

Der Tresor wurde gestern bei uns montiert und mein mann und ich sind sehr zufrieden. Die beiden Herren haben einen super Job gemacht!Kompliment!

Daher: wenn Tresor, dann bei Ihnen kaufen!


06.08.2015

Ein Lob an Ihre Firma. Wir sind sicher ein Kleinkunde, aber die Beratung war hervorragend. Dank dem Verkäufer haben wir nun sicher den Tresor, der für uns geeignet ist. Seine Beratung war kompetent, sehr freundlich und geduldig. Auch die Lieferung hat herrvorragend geklappt.

Beide Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit perfekt ausgeführt. Allen drei Herren unseren herzlichen Dank. Ihrer Firma kann man zu solchen Mitarbeitern nur gratulieren. Wir werden Securama ganz sicher weiterempfehlen.


10.07.2015

Ich bedanke mich ganz herzlich für die sehr professionelle Umplatzierung des Safes an unseren neuen Wohnhort, welcher sogar (!!) dem verienbarten Termin stattfinden konnte. Ich bin sehr beeindruckt vom umsichtigen und sehr kompetenten Vorgehen ihrer beiden Mitarbeiter. Auch mit den Profis konnte der Schrank wegen der Gewichtslimite des Lifts nicht einfach so vom Keller in den 2. Stock gebracht werden. Wie bereits vermutet, musste dazu die Schranktüre demontiert und vor Ort wieder eingehängt werden. Immerhin musste der Liftmonteur nicht ein zweites Mal bemüht werden.

Bei einem nächsten Mal werde ich gleich zu Beginn Securama anfragen...Noch einmal: grosses Kompliment!


08.05.2015

Hat alles tiptop geklappt heute Morgen - Die Jungs sind ja ziemlich fix!


04.05.2015

Die gestrige Tresorinstallation war sehr gut koordiniert, als ich kurz nach 6.00 Uhr ins Haus gekommen bin, war der Tresor praktisch schon fertig installiert.

Ich war positiv überrascht von der Fachkompetenz und Freundlichkeit der beiden Herren, die den Tresor ausgeliefert und installiert haben. Sie konnten jegliche Fragen beantworten, haben alles sauber erklärt und einige Tipps gegeben. Danke!


25.02.2015

Heute haben zwei sympathische Monteure in Windeseile den Tresor montiert und uns die Bedienung erklärt. Sie haben gute Arbeit geleistet. Alles hat gut geklappt und ich möcht Sie darüber in Kenntnis setzen und mich für die gute Bedienung bedanken.


03.12.2014

Ihre Jungs waren soeben da und haben montiert. Super Service - vielen Dank.


23.08.2014

Wir möchten Ihnen für die ausgezeichnete Beratung und Betreuung sowie die gleichermassen tadellose, diskrete und proffesionelle Installation durch Ihre Fachspezialisten besten danken.

Hätten wir gewusst, dass es so einfach und problemlos ist, hätten wir dieses "Projekt" schon viel früher vorangetrieben - wir hatten angenommen, dass der Aufwand dafür viel höher ist.

Nun sind wir froh, dass verschiedene Dinge und vorallem unsere Uhren, einen sicheren Platz gefunden haben; gerade bei Abwesenheiten hat man ein viel besseres Gefühl!


28.03.2014

Nach der Rückkehr aus unseren Skiferien komme ich endlich dazu, Ihnen für die kompetente und einwandfreie Arbeit anlässlich der Lieferung und Montage unseres Safes zu danken. Alles hat bestens geklaptt.

Mit freundlichen Grüssen und den besten Wünschen.


19.03.2014

Für den Super-Service und den effizienten Einbau des neuen Tresors bedanken wir uns ganz herzlich. Die Beratung und die Montage liefen perfekt ab. Besten Dank!


16.01.2014

ich möchte mich nochmals bei euch für eure speditive und sehr professionelle Arbeit von letzter Woche bei uns im Hause bedanken. Euer unkompliziertes und fachkompetentes Auftreten hat mich persönlich sehr beeindruckt - weiter so! Hoffe euch auch in Zukunft berücksichtigen zu können.


26.11.2013

Für ihre freundliche und zuvorkommende Lieferung des Tresors sowie die speditive Installation mit ihrem Teamkollegen bedanke ich mich ganz herzlich.


14.09.2013

Besten Dank für die gestrige flexible und rasche Organisation für die Reparatur unseres Tresors. Dank auch an den Servicetechniker, der das Problem sauber und effizient gelöst hat. Ausgezeichneter Service!


11.02.2013

Heute Morgen wurden uns der Schlüsselkasten und der Tresor montiert. Was dabei Ihre beiden Kerle, insbesondere der Vorarbeiter gemacht haben, verdient grossen Respekt. Tolle Arbeit, ein gutes Erscheinungsbild, professionelle Arbeit, wie dies leider heute nur noch selten erlebt wird! Bravo!


14.01.2013

Der Waffenschrank "Rifle" wurde heute Nachmittag durch Ihr Auslieferteam geliefert. Ich bin sehr zufrieden! Ein echter Top Service. Ich werde Ihre Firma weiter empfehlen.


28.11.2012

Gestern hat Ihr Auslieferteam den bestellten Tresor bei mir montiert. Ich war erstaunt über die schnelle, unkomplizierte und vor allem professionelle Lieferung und Installation. Die beiden verstehen ihr Handwerk und der Tresor steht zur meiner Freude fest verankert an seinem Platz.


15.06.2012

Auch im Nahme meiner Frau bedanke ich mich für die Lieferung des Tresors BS-30E/VDS I. Neben dem Kompliment für die sehr kompetente und freundliche Beratung möchte ich auch die fachkundige, kompetente und saubere Montagearbeit Ihrer Fachspezialisten unterstreichen.


14.05.2012

Sehr geehrte Damen und Herren

Wir haben heute den Tresor geleifert und montiert bekommen. Die beiden Herren waren sehr freundlich, motiviert, speditiv und genau.

Herzlichen Dank und freundliche Grüsse


12.04.2012

Kurzes feedback.. ich gehe davon aus, dass man nicht nur was sagt wenn man unzufriede ist, sondern auch wenn man sehr zufrieden ist.

Zur Lieferung, das Team war pünktlich, sorgfältig, nichts ist kaputt gegangen, haben alles geputzt, ein wirklich super team mit teamwor, sehr sehr professionell. Voila...jetzt kann ich noch ein paar Uhren (auch IWC) kauffen


28.02.2012

Heute morgen pünktlich um 08.00 Uhr waren Ihre 2 Monteure bei uns und haben sehr gute Arbeit ge- leistet in bezug auf Professionalität, Sauberkeit, Schnelligkeit und die Freundlichkeit kam auch nicht zu kurz. Wir sind sehr zufrieden und können Ihre Firma mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Wir bedanken uns für den prompten Service.


26.02.2012

Herzlichen Dank für die Lieferung der Tresore!

Perfekte Arbeit Ihrer zwei Mitarbeiter (Pünktlichkeit, Freundlich, Präzisionsarbeit...!!!) Werde sicher Reklame für die Firma Securama machen!


07.11.2011

Es ist mir ein Anliegen, mich bei den Mitarbeitern der Firma Securama zu bedanken. Alle Personen mit denen ich zu tun hatte, waren äusserst kompetent und zuvorkommend. Das begann mit dem ersten telenonischen Kontakt. Sie haben mich sehr kompetent und ausführlich in den Ausstellungen beraten. Die Konditionen, die ich von Ihnen erhalten habe, sind sehr fair. Das Transport- spezialisten-Team hat sich mit dem Ladenbauer über den Liefertermin abgestimmt und die Tresore dann schnell und professionell platziert.

Dass die Firma Securama einen Techniker entsandt hat, um uns in die Bedienung des Schlosses einzuweihen, ist auch nicht selbstverständlich. Das Schlusspünktchen wird wohl das Transport- spezialisten-Team setzen indem sie die alten Tresore abholt und entsorgt. Vielen Dank an alle.


02.09.2011

Wir danken an dieser Stelle für Ihren ausgezeichneten Service, insbesondere auch den Einsatz des Transportspezialisten-Teams. Wir werden nicht überlegen, wo wir einen weiteren Tresor besorgen müssen und Ihre Firma sicherlich weiter empfehlen.


27.07.2011

Danke für die Auftragsbestätigung!

Sie haben den Auftrag gekriegt weil:

  • Sie glaubhaft argumentiert,
  • Nicht gejammert,
  • Den Wettbewerb nicht schlecht gemacht,
  • Und auch in vernünftiger Zeit nachgehakt und somit auch Interesse auf Auftrag gezeigt haben.

Well Done


14.07.2011

Ich möchte mich (und natürlich auch im Namen meiner Frau) ganz herzlich beim gesamten Securam- Team für den tollen und promptem Service betreffend der Lieferung des "fast" neuen Safes und der Abholung des Bisherigen bedanken. Das Transportspezialisten-Team hat sich heute bei der Demontage des bisherigen Safes, wie auch bei der Platzierung des neuen Safes "voll ins Zeug" gelegt. Hoch professionell und ohne Schaden zu verursachen . Das soll auch gesagt sein! Es macht grosse Freude diesen originellen Safe in unserem Atelier zu betrachten und natürlich auch zu nutzen.


17.05.2011

Heute hat die Auslieferung und Montage des Tresors stattgefunden. Es hat alles bestens geklappt. Der Innenausbau ist wunderschön geworden. Die Medaillen sind nun untergebracht und es sieht super aus! Im möchte mich an dieser Stelle nochmals ganz herzlich für die tolle Beratung während der ganzen Zeit bedanken.

Ich wünsche Ihnen auf diesem Weg für die Zukunft alles Gute!


24.02.2011

Nun ist auch der letzte Tresor funktionstüchtig, mit unserem Geheimcode ausgestattet und wir können ruhig schlafen. Ihre Dienstleistung und Ihr Support waren maximal, was nicht selbstverständlich ist für einen Hotelier, der zwei linke Hände hat!

In diesem Sinne herzlichen Dank und freundliche Grüssse aus der Berner Altstadt.


16.02.2011

Gerne teile ich Ihnen mit, dass Sie mit Ihrem Transportspezialisten-Team über zwei top Leute verfügen!

Danke für den super Service!


28.01.2011

Am 25. November 2010 besuchten wir Sie in der Securama und haben uns für einen Tresor BS-30E/VDS1 entschieden. Wir danken Ihnen für Ihre gute und freundliche Beratung. Das Transportspezialisten-Team leistete eine ausgezeichnete Arbeit und wir möchten Ihnen nochmals unseren herzlichen Dank aussprechen. Beide haben diese nicht leichte Arbeit zuverlässig, kompetent, freundlich und sauber verrichtet, ein grosses Lob!


25.10.2010

Die Sache ist gelaufen und der Tresor steht da wo er hin musste. An dieser Stelle möchte ich mich bei Ihnen für den reibungslosen Ablauf bedanken.

Den Herren die den Auftrag durchgeführt haben ein grosses Lob, denn Sie haben wirklich sauber, gut und effizient gearbeitet. Besser hätte es meiner Meinung nach nicht funktionieren können. Auch Ihre Organisation mit den Kränen hat wie "geölt" funktioniert.

Sollte der Tresor wieder einmal in den nächsten Jahren transportiert werden müssen, so werde ich mich gleich wieder an das Team von Securama wenden, weil ich weiss dass es funktioniert. Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten, tolle Arbeit!


16.10.2010

Am Dienstag haben wir bei Ihnen einen Occasions-Tresor bestellt. Der Verkäufer hat uns sehr gut beraten und uns von sich aus auf die Occasionsangebote aufmerksam gemacht. Zu unserem grossen Erstaunen wurde der bestellte Tresor bereits heute geliefert und auf Platz befestigt.

Der Disponent erkundigte sich bereits am Mittwoch über die bevorstehende Lieferung auf heute Donnerstag und ging auch auf unseren Wunsch für eine Lieferung nach 13:00 ein. Ihre Mitarbeiter haben die Lieferung sorgfältig vorbereitet und uns über Ihre Ankunft rechtzeitig vororientiert.

Mit grosser Fachkompetenz wurde der schwere Tresor im Keller an den Platz gebracht, obwohl der Transport wegen der engen Verhältnisse nicht einfach war. Das Team hat sehr ruhig und speditiv gearbeitet und wir haben rasch feststellen können, dass die beiden Herren sehr gut aufeinander eingespielt sind. Auch die Instruktion war gut verständlich und klar.

Der gesamte Ablauf von der Bestellung über die Bestellbestätigung, die Express Lieferung und das angehneme Verhalten aller Beteiligten haben uns beeindruckt. Beim Team, das uns diesen Tresor geliefert hat, möchten wir uns herzlich für das vorbildliche Arbeiten bedanken.

Wir haben diese Lieferung als aussergewöhnlich angenehm erlebt und möchten uns bei Ihnen dafür bedanken.